Louise – HR-expert
Louise ser sig inte som en akademikertyp, ändå jobbar hon med att skapa utbildningar för Lidls personal. Men så har det självklara har aldrig varit Louises melodi. Hon har testat på allt från telemaketing till att jobba med vin i Frankrike.
Innan Louise började jobba på Lidl hade hon hunnit med att göra allt mellan himmel och jord. Ett tag jobbade hon på en vingård i Frankrike, en sväng pysslade hon med telemarketing, hon har jobbat på PR-byrå och har dessutom hunnit med att driva företag.
Har du alltid vetat vad du vill jobba med?
- Nej, tvärtom! Jag har egentligen aldrig haft några glasklara yrkesdrömmar som exempelvis läkare, jurist, polis eller liknande. När jag var yngre hade jag tankar om att plugga till sjuksköterska mycket beroende på att jag har många förebilder i familjens bekantskapskrets som jobbar inom vården. Jag har faktiskt sökt, och kommit in på sjuksköterskeutbildningen tre gånger men jag har tackat nej varje gång.
När Louise börjar berätta sin historia från skolbänken till Lidl målas en minst sagt otippad bild upp. Redan som liten älskade hon försäljning och började tidigt tjäna pengar genom att sälja jultidningar, anordna loppis och jobba med telemarketing. Efter studenten hade hon inte hittat lust till vidarestudier utan drog istället ner till Bordeaux, Frankrike, och jobbade inom vinindustrin. Ett år i Frankrike fick räcka så Louise flyttade hem till Örebro igen 1997.
Vad gjorde du när du kom hem till Sverige igen?
- Jag har egentligen aldrig sett mig själv som en akademikertyp, jag har alltid varit mer intresserad av att jobba. Trots det kände jag ändå att det skulle vara bra med en utbildning så jag började studera på Örebro Universitet. Det fanns inget program som jag direkt kände för så jag skräddarsydde en utbildning genom att plocka ihop en massa kurser inom ekonomi. Eftersom jag aldrig haft någon riktig passion för studier tog det relativt lång tid för mig att bli klar med utbildningen. Ett tag tog jag ett uppehåll och jobbade på Trygg Hansa, jag hann även med att starta ett företag som sysslade med import och försäljning av smycken som jag drev vid sidan av studierna. Det tog som sagt lite längre tid än planerat att bli klar med plugget, samtidigt är jag väldigt glad över att jag gjorde det. Faktum är att jag alltid haft lätt för studier i sig, men det var väldigt svårt att motivera sig till att plugga när man inte riktigt visste vad man skulle plugga till. Anledningen till att jag valde ekonomiska ämnen var egentligen bara för att det var ”brett och bra” men det räckte inte riktigt som studiemotor för mig.
Louise var klar på Örebro Universitet 2004. Lagom till sista studiedagen fick hon ett erbjudande av en bekant om ett ettårigt vikariat på en PR-byrå. Där fick hon bland annat jobba med administrativa arbetsuppgifter, ekonomi och försäljning. Sommaren 2005 var det bara några månader kvar på vikariatet så hon satte sig ner i sommarstugan på Gotland för att tänka ut vad hon skulle göra härnäst.
Hur kom du egentligen i kontakt med Lidl?
- Jag hade vänner som tidigare jobbat på Lidl och hade hört en del om företaget. När jag satt och funderade på vad fasiken jag skulle göra såg jag en jobbannons om en tjänst på Lidl som jag sökte. Därifrån gick det ganska fort, ett par veckor senare hade jag fått jobb som distriktschef. När jag började på Lidl var vi ganska nya i Sverige. Nuförtiden går man ett traineeprogram i nästan ett år innan man börjar jobba som distriktschef, jag hade elva veckors utbildning innan jag kastades in i verkligheten. Jag var nog egentligen inte riktigt redo att ta över jobbet så fort så jag gjorde en hel del misstag i början, men shit vad jag lärde mig mycket! Jag jobbade som distriktschef fram till för ungefär ett år sedan med undantag av att jag varit mammaledig ett år.
Vad jobbar du med nu?
- Samtidigt hörde jag att det fanns en öppning på HR-avdelningen kände att jag ville testa på något nytt, så jag fick chansen att börja jobba här på huvudkontoret. Man skulle kunna säga att jag till 30-35 % jobbar med arbetsmiljö- och arbetsrättsfrågor, resten av tiden jobbar jag med att ta fram utbildningar för Lidls personal. Jag inser att det kanske låter lite motsägelsefullt att jag inte ser mig som en akademikertyp men ändå arbetar med att skapa utbildningar, säger Louise och skrattar.
Louise berättar att hon genom Lidl fått gå ett flertal utbildningar, såväl interna som externa. Sedan hon funnit en plats som hon gillar i arbetslivsdjungeln har det varit lättare att motivera sig till att studera.
Har du ändrat din syn på utbildningar sedan du börjat jobba på HR-avdelningen?
- Jag har alltid tyckt att utbildning är viktigt, så på så sätt – nej. Jag tror som sagt att det är lättare att motivera sig till studier om man har ett mål. Jag kan tycka ganska synd om unga som pluggar för pluggandets skull, jag har ju varit i deras skor så jag vet hur det känns. Att bara plugga något som är brett är inte alltid rätt, ta ekonomiska studier tillexempel – världen kryllar av ekonomer men jag vette sjutton om alla valt den utbildningen för att de egentligen är särskilt intresserade av själva ämnet. Samtidigt är det alltid bra med utbildning. Därför är det så fantastiskt inspirerande och motiverande att skapa utbildningar här på Lidl, de syftar ju till att stärka vår personal i deras yrkesutövande. Sedan jag började på HR-avdelningen för ett år sedan har vi byggt upp hela utbildningskoncept som riktar sig till olika yrkesgrupper från butikspersonal upp till distriktschefsnivå, därför tror jag att det är bra att jag jobbat i butik. Jag kan verkligen relatera till personerna som jag skriver utbildningar för. Vid det här laget har det blivit ganska många utbildningssteg som resulterat i ganska många hundra sidors text och många, måga utbildningsdagar. Eftersom Lidl fortfarande är ett ungt företag här i Sverige har jag fått chansen att skapa något helt nytt och jag känner verkligen att jag kan påverka företaget!
Hur ser du på framtiden, vill du fortsätta jobba med HR och utbildningar?
- Jag ska inte sticka under stol med att jag saknar försäljningsbiten och det vill jag på något sätt jobba med framtiden. Samtidigt tycker jag att Lidl är ett perfekt exempel på ett företag som ger sina medarbetare chansen att utvecklas. Det finns flera personer som börjat jobba deltid i butik och som så småningom avancerat genom företaget till ledande poster. Det känns inte som att det finns några begränsningar här och jag är ganska säker på att Lidl kommer fortsätta ge mig spännande utmaningar!
